Helpdesk – Duurzame Aankopen

Federale aankopers: zoekt u hulp bij het integreren van duurzaamheid in uw overheidsopdrachten?

Wilt u duurzaamheidscriteria integreren in uw bestekken, maar weet u niet welke u moet kiezen? Bent u op zoek naar ecologische en maatschappelijk verantwoorde oplossingen die innovatief zijn, terwijl u er tegelijkertijd zeker van wilt zijn dat u aan de wettelijke kaders voldoet? Bent u op zoek naar duurzame leveranciers, maar weet u niet waar u die informatie kunt vinden?

Sinds april 2026 biedt het Federaal Instituut voor Duurzame Ontwikkeling een nieuw tool aan om u te helpen: de Helpdesk Duurzame Aankopen.

Deze tweetalige tool, die uitsluitend bestemd is voor federale overheidsdiensten die betrokken zijn bij overheidsopdrachten, biedt technische ondersteuning in de vorm van expertise, advies en begeleiding bij het integreren van duurzaamheidscriteria en het opstellen van bestekken, en dit voor alle opdrachten voor leveringen en diensten. 

Met een reactietermijn van maximaal 3 dagen biedt de Helpdesk Duurzame Aankopen een snelle oplossing om duurzame overheidsopdrachten in de praktijk te integreren, waarbij rekening wordt gehouden met de realiteit van de markt en de naleving van de regelgeving wordt gewaarborgd. De Helpdesk Duurzame Aankopen kan namelijk ook vragen beantwoorden over de wettigheid van duurzaamheidscriteria, terwijl puur juridische ondersteuning de expertise blijft van de dienst Aankoopbeleid en Advies (ABA) die door BOSA wordt aangeboden.

Image

Hoe kan de helpdesk u concreet helpen?

De helpdesk begeleidt u bij

  • Het analyseren van behoeften en marktonderzoek, vanaf het begin van het aankoopproces; 
  • Het opstellen van op maat gemaakte criteria op het gebied van duurzaamheid, milieu, maatschappij, ethiek en innovatie – of het nu gaat om duurzaamheidscriteria in de technische specificaties, selectiecriteria, prestatiecriteria of gunningscriteria; 
  • Het vinden van inspirerende voorbeelden van goede praktijken, naast die welke worden voorgesteld in de Gids voor duurzame aankopen; 
  • Relevante clausules identificeren voor de 40 prioritaire producten en diensten op de urgentielijst;
  • Tijd besparen bij het opstellen van uw bestekken;
  • Uw procedures veiligstellen. 

Waarom een beroep doen op de helpdesk?

 Door een beroep te doen op de helpdesk kunt u

  • Voldoen aan het wettelijke kader, waaronder de nota federaal aankoopbeleid 2025-2029; 
  • Bijdragen aan de voorbeeldfunctie van de federale overheid; 
  • Verantwoordelijkere productiemethoden bevorderen.

De dienst wordt verzorgd door het FIDO in samenwerking met Coduco. U kan deze dienst enkel per e-mail bereiken via het onderstaande adres

 NL: helpdesk.duurzameaankopen@fido.fed.be  FR: helpdesk.achatsdurables@ifdd.fed.be